Termos e condições

Quem somos

A Casa do Carro é uma marca operada por [NOME LEGAL DA EMPRESA / EMPRESÁRIO], NIF [NIF], com sede em [MORADA COMPLETA]. Contacto: ola@casadocarro.pt.

O que oferecemos

Transformamos a fotografia do teu carro numa ilustração feita à medida. O serviço tem duas partes:

• Ilustração digital — gratuita. Envias uma fotografia e recebes, por email, uma ilustração do teu carro, pronta a guardar ou a imprimir para uso pessoal.
• Poster emoldurado — €89. Opcionalmente, podes encomendar a ilustração impressa e emoldurada, com envio para Portugal continental incluído. Os detalhes do produto estão na página da encomenda.

A tua fotografia e a tua utilização

Ao carregares uma fotografia, declaras que:

• tens o direito de a usar e de nos autorizar a processá-la para gerar a ilustração;
• a fotografia mostra um veículo e não contém conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole direitos de terceiros.

A fotografia é tua e continua a sê-lo. Usamo-la apenas para te prestar o serviço, conforme a nossa Política de privacidade.

Propriedade da ilustração

Recebes a ilustração do teu carro para uso pessoal — guardá-la, imprimi-la e pendurá-la em tua casa. A marca, o estilo, o site e os materiais da Casa do Carro permanecem nossos. Pedimos que não revendas nem uses a ilustração para fins comerciais sem o nosso acordo.

O serviço gratuito

A ilustração gratuita é fornecida tal como está. Fazemos o nosso melhor para um resultado de que te orgulhes, mas o estilo é interpretativo e o resultado pode variar consoante a fotografia. Podemos ajustar, limitar ou suspender o serviço gratuito a qualquer momento.

Encomendas e pagamento

Quando encomendas o poster emoldurado, mostramos o preço e os detalhes antes de confirmares. O preço atual é de €89, com envio para Portugal continental incluído. A produção é feita sob encomenda, especificamente a partir da tua ilustração.

Garantia de satisfação de 30 dias

Queremos que adores o teu poster. Se, por qualquer motivo, não ficares satisfeito, tens 30 dias após a entrega para nos contactares: oferecemos, à tua escolha, um reembolso total ou uma nova impressão.

Direitos do consumidor

Mantêns todos os direitos que a lei portuguesa e europeia te conferem. De notar que os artigos personalizados, feitos especificamente para ti, podem estar excluídos do direito de livre resolução de 14 dias previsto na lei. Independentemente disso, a nossa garantia de satisfação de 30 dias acima é mais ampla e aplica-se na mesma.

A nossa responsabilidade

Esforçamo-nos por manter o serviço a funcionar bem, mas não podemos garantir que esteja sempre disponível ou livre de erros. Na medida do permitido por lei, a nossa responsabilidade limita-se ao valor que pagaste pela encomenda em causa. Nada nestes termos exclui responsabilidades que a lei não permita excluir.

Lei aplicável e resolução de litígios

Estes termos regem-se pela lei portuguesa. Em caso de litígio de consumo, podes recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios. Tens ainda ao dispor a plataforma europeia de resolução de litígios em linha: ec.europa.eu/consumers/odr.

Alterações

Podemos atualizar estes termos. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data indicada no topo.

Contacto

Dúvidas sobre estes termos? Escreve-nos para ola@casadocarro.pt.