Política de privacidade

Quem é o responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos teus dados é [NOME LEGAL DA EMPRESA / EMPRESÁRIO], com o NIF [NIF] e sede em [MORADA COMPLETA], que opera a marca Casa do Carro. Para qualquer questão sobre os teus dados ou para exerceres os teus direitos, escreve-nos para ola@casadocarro.pt.

Que dados recolhemos

Recolhemos apenas o necessário para te entregar a tua ilustração:

• A fotografia do carro que carregas, para gerarmos a ilustração.
• O teu primeiro nome, para personalizarmos o atendimento e a mensagem.
• O teu email, para te enviarmos a ilustração e, se consentires, novidades e propostas.
• Dados técnicos do pedido — endereço IP, data e hora — usados apenas para prevenir abuso e proteger o serviço.

Não pedimos dados de pagamento neste site. Não recolhemos intencionalmente categorias especiais de dados (por exemplo, dados de saúde). Por favor, não incluas pessoas identificáveis nas fotografias — precisamos apenas do carro.

Para que usamos os teus dados e com que fundamento

• Prestar o serviço — gerar a ilustração a partir da tua fotografia e enviá-la para o teu email. Base legal: execução de um contrato (ou de diligências a teu pedido).
• Segurança e prevenção de abuso — limitar pedidos automatizados e proteger o serviço. Base legal: interesse legítimo.
• Comunicações de marketing — novidades, exemplos e a proposta do poster emoldurado. Base legal: o teu consentimento. Podes retirá-lo a qualquer momento, sem afetar o serviço gratuito.

Com quem partilhamos

Não vendemos os teus dados. Partilhamo-los apenas com fornecedores que nos ajudam a prestar o serviço (subcontratantes), que tratam os dados em nosso nome e segundo as nossas instruções:

• kie.ai — geração da ilustração. A fotografia que carregas é enviada para este fornecedor para criar a tua imagem.
• Supabase — base de dados e armazenamento das imagens.
• Trigger.dev — processamento do pedido de geração.
• Resend — envio dos emails do serviço.
• Cloudflare — verificação anti-bot (Turnstile) e segurança.
• Vercel — alojamento do site.
• Klaviyo — envio das comunicações de marketing, caso tenhas consentido.

Alguns destes fornecedores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, asseguramo-nos de que existem garantias adequadas (por exemplo, cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia).

Durante quanto tempo guardamos

• Fotografia original — guardada apenas enquanto for necessária para gerar e entregar a ilustração, sendo depois eliminada.
• Ilustração, nome e email — conservados enquanto a tua relação connosco se mantiver e até retirares o consentimento ou pedires a eliminação.
• Dados técnicos de segurança — conservados por um curto período, apenas o suficiente para a finalidade de prevenção de abuso.

Os teus direitos

Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tens o direito de:

• aceder aos teus dados e obter uma cópia;
• retificar dados incorretos ou incompletos;
• pedir a eliminação dos teus dados;
• limitar ou opor-te a determinados tratamentos;
• solicitar a portabilidade dos teus dados;
• retirar o consentimento a qualquer momento.

Para exerceres qualquer destes direitos, basta escreveres para ola@casadocarro.pt. Tens também o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo — em Portugal, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), www.cnpd.pt.

Cookies

Usamos apenas os cookies técnicos estritamente necessários para o site funcionar e para a verificação anti-bot. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreio para fins de marketing de terceiros.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os teus dados. Ainda assim, nenhum serviço online é totalmente imune a riscos; comprometemo-nos a agir com diligência e transparência caso algo corra mal.

Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na lei. Quando o fizermos, alteramos a data no topo desta página.

Contacto

Qualquer dúvida sobre privacidade? Escreve-nos para ola@casadocarro.pt — respondemos com gosto.